PRODUKT · KONTO · ABRECHNUNG

Support und Kontakt

Direkter Kontakt

Jarvis Business
Einzelunternehmen
Inhaber: Leon Maurice Heiland
Ernst-Thälmann-Straße 14
06679 Hohenmölsen
Deutschland

E-Mail: maurice.leon36@iclopud.com

Telefon: 017641740223

Bitte keine Passwörter, API-Schlüssel, vollständigen Kartenangaben oder besonders schützenswerten Daten per E-Mail senden.

Technische und produktbezogene Fragen

Für Fehlerberichte bitte den betroffenen Bereich, den ungefähren Zeitpunkt, die erwartete Funktion und die tatsächlich angezeigte Fehlermeldung nennen. Screenshots sollten zuvor auf personenbezogene oder vertrauliche Inhalte geprüft werden.

Konto und Datenschutz

Fragen zur Registrierung, Anmeldung, Kontolöschung oder Ausübung von Datenschutzrechten können über die oben genannte E-Mail-Adresse gestellt werden. Zur Identitätsprüfung können zusätzliche, verhältnismäßige Angaben erforderlich sein.

Abo, Kündigung und Rechnungen

Im Testbetrieb existiert kein zahlungspflichtiges Abo. Nach Live-Freigabe sollen Zahlungsmittel, Rechnungen und Kündigung über Link beziehungsweise das angebundene Stripe-Kundenportal verwaltet werden. Falls dieser Weg nicht erreichbar ist, genügt eine Nachricht mit Vertrags-E-Mail-Adresse und Tarif. Weitere Einzelheiten stehen in den vorläufigen Leistungs- und Kündigungsinformationen.

Transaktionssupport bei Managed Payments

Bei einer echten Managed-Payments-Transaktion übernimmt Link transaktionsbezogenen Support, beispielsweise zu Zahlung, Rechnung oder einer von Link bearbeiteten Erstattung. Fragen zur Nutzung und Leistung von JARVIS bleiben beim oben genannten Anbieter. Maßgeblich sind die Kontaktwege, die im Checkout und in der Transaktionsbestätigung angezeigt werden.

Stand: 19. August 2026